Ofertas de la empresa iean empleo en Barcelona

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    • Hace 1539 días
      14 horas

      Prácticas dpto. Recursos humanos - IEAN Empleo

      Hace 1539 días 14 horas

      La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones: Búsqueda de nuevas fuentes de reclutamiento. Interlocución con las principales fuentes de reclutamiento: Instituciones y Organismos que gestionan personal con discapacidad, Ayuntamientos y medios internacionales. Valoración Curricular. Búsqueda en bases de datos (CCMS, online, etc). Análisis de candidaturas recibidas online y offline. Preescrinning (Realización de la evaluación telefónica de las candidaturas acorde a las necesidades de cada solicitud de personal). Invitación al Assesment Center. Atención a las necesidades de los/as candidatos/as y de los/as técnicos en cada Site. Contacto directo y continuo tanto telefónico como presencial con los/as técnicos de Recursos Humanos de los diferentes Sites. Control y archivo de la documentación resultante. Grabación de datos en CCMS y en Sistema de Gestión de candidatura.

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    • Hace 1542 días
      13 horas

      Prácticas de técnico de microinformática - IEAN Empleo

      Hace 1542 días 13 horas

      La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones: Reparación de ordenadores y portátiles a nivel software y hardware Asesoramiento sobre productos informáticos. Control de stock Inclusión de productos en base de datos

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    • Hace 1542 días
      14 horas

      Prácticas dpto. calidad - IEAN Empleo

      Hace 1542 días 14 horas

      La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones: Monitorización: Monitorizar y evaluar las conversaciones de los agentes de acuerdo con el estándar de valoración y a los objetivos de N º de escuchas por agente. Feedback: Proporcionar feedback de los resultados a los agentes vía CCMS. Realización de análisis semanales de los resultados QA como avance de los resultados mensuales de calidad para Operaciones. Participación en sesiones de calibración, actuando como SME cuando así se designe. Proceso de Spotcheking (Reevaluación de los Analistas QA). Proponer y colaborar en propuestas de mejora. Participar en ATAC, cuando así se designe. Comunicar cualquier incidencia y/o consulta o dato de interés.

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    • Hace 1542 días
      14 horas

      Prácticas dpo. informática - desarrollo - IEAN Empleo

      Hace 1542 días 14 horas

      La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones: Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones para los proyectos de Operaciones y/o apoyo a operaciones. Recopilación de información y análisis de los proyectos a desarrollar. Programación de aplicaciones adaptadas a las necesidades definidas por nuestro cliente interno y con los criterios de la dirección de IT. Elaboración de pruebas sobre las aplicaciones desarrolladas o modificadas. Cumplimiento de los procesos de calidad. Documentación interna y documentación para procedimientos de calidad. Resolución de incidencias, peticiones y consultas efectuadas a través de herramienta Help Desk. Apoyo de programación y gestión de Bases de datos para todas las necesidades que surjan en la compañía. Generación, reestructuración y depuración de bases de datos. Reporte, análisis y colaboración al resto de compañeros. Trato con proveedores y clientes (internos y externos).

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    • Hace 1543 días
      14 horas

      Prácticas dpto. worforce - IEAN Empleo

      Hace 1543 días 14 horas

      La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones: Cumplimentación de informes tanto de WFM como de campaña (Operaciones y cliente). Preparación de plantillas para los informes mensuales. Seguimiento de ausencias para el control de presencia. Volcado de datos Telefonía en Gestiona. Gestión de vacaciones en CCMS tras aprobación por el Dpto.

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    • Hace 1543 días
      14 horas

      Prácticas dpto. help desk - IEAN Empleo

      Hace 1543 días 14 horas

      La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones: Apertura de incidencias y solicitudes a los soportes técnicos de cliente. Asignación de la prioridad de los ticket abiertos en la herramienta de Help Desk. Mantenimiento de Hardware, software y control de accesos. Gestión de alarmas de los sistemas informáticos de la compañía y escalado a nivel 2 o proveedor si procede. Check list de servidores de aplicaciones para la Operación. Gestión del Back up de las grabaciones de servicios de Operaciones. Gestión de las actualizaciones (Cargas) de las de bbdd de los Clientes en los sistemas informáticos. Apoyo en la Puesta en marcha de nuevos proyectos y/o campañas del Dpto. de Operaciones. Asistencia técnica telefónica, presencial y remota. Soporte a Nivel 2 de Infraestructura en la implementación de aplicaciones y/o componentes informáticos. Reporte al Help Desk Supervisor.

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    • Hace 1543 días
      14 horas

      Prácticas dpto. Recursos humanos - IEAN Empleo

      Hace 1543 días 14 horas

      La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones: Búsqueda de nuevas fuentes de reclutamiento. Interlocución con las principales fuentes de reclutamiento: Instituciones y Organismos que gestionan personal con discapacidad, Ayuntamientos y medios internacionales. Valoración Curricular. Búsqueda en bases de datos (CCMS, online, etc). Análisis de candidaturas recibidas online y offline. Preescrinning (Realización de la evaluación telefónica de las candidaturas acorde a las necesidades de cada solicitud de personal). Invitación al Assesment Center. Atención a las necesidades de los/as candidatos/as y de los/as técnicos en cada Site. Contacto directo y continuo tanto telefónico como presencial con los/as técnicos de Recursos Humanos de los diferentes Sites. Control y archivo de la documentación resultante. Grabación de datos en CCMS y en Sistema de Gestión de candidatura.

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    • Hace 1543 días
      14 horas

      Prácticas dpto. admón personal - IEAN Empleo

      Hace 1543 días 14 horas

      La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones: Apoyo a la Gestión Administrativa y del Personal. Verificación de datos del Personal. Tramitación de movimientos en el Sistema Red de la Seguridad Social (altas, bajas, I.T....). Archivo y Gestión de Expedientes Individuales. Elaboración de contratos. Elaboración de documentación estandarizada (certificados, cartas...). Grabación de datos en la aplicación informática Entrega a los empleados de finiquitos. Soporte en la Atención y resolución de dudas, consultas de cualquier empleado. Control de las I.T. y A.T. en cuanto a trámites documentales y de registro. Confección de informes estandarizados. Actualización y control de complementos salariales, y promociones asociadas a empleados. Resolución de incidencias en los organismos oficiales (INEM, S.SOCIAL). Tramitación de Embargos de salarios. Control de accesos de las tarjetas identificativas según normas. Coordinación con el Área de Operaciones para el correcto intercambio de datos. Entrega y explicación de finiquitos a los empleados. Tramitación del seguro médico. Comunicaciones estandarizadas por escrito a los empleados.

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    • Hace 1548 días
      13 horas

      Prácticas investigación de mercados - IEAN Empleo

      Hace 1548 días 13 horas

      La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones: Apoyo en el trabajo diario explotando las fuentes de información del mercado y propias. Realizar entrevistas cualitativas a los consumidores para dar servicio a los equipos de planificación de medios. Análisis de audiencias de medio y realización de informes Análisis del comportamiento de los consumidores frente a ellos y recopilación de noticias relevantes del sector.

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    • Hace 1548 días
      13 horas

      Prácticas Traffic Manager - IEAN Empleo

      Hace 1548 días 13 horas

      - Identificación y prospección de nuevas agencias. - Gestión de bases de datos propietarias. - Gestión de campañas: Análisis del desempeño de las campañas de afiliados. - Gestión y recomendaciones de cuentas por cobrar. - Análisis de estadísticas.

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