La persona seleccionada se responsabilizará de la realización de visitas domiciliarias a los usuarios para altas y seguimiento de los mismos, a fin de asegurarse de su satisfacción y correcta utilización del servicio. Asimismo, se encargará de llevar el seguimiento, control y actualización de los datos en los expedientes de dichos usuarios. También dará apoyo a la supervisión del correcto funcionamiento de los dispositivos de teleasistencia.
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La persona seleccionada se responsabilizará de atender correctamente las alarmas y llamadas recibidas por las personas usuarias, movilizando, si es necesario, los recursos requeridos para dicha atención siguiendo las instrucciones y protocolos establecidos para ello. Además, se encargará de emitir correctamente las llamadas programadas a las personas usuarias, y de llevar a cabo las tareas administrativas y de gestión vinculadas a la actualización de datos y expedientes de las personas usuarias. Puesto a jornada completa.
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Seleccionamos SUPERVISOR/A para Servicio de TELEASISTENCIA. Funciones: - Coordinación y dirección de los trabajos del personal a su cargo. Control de turnos y ausencias. - Consecución de los objetivos diarios de nivel de servicio. - Soporte en las incidencias del servicio. - Realización de análisis y propuestas de mejora. - Supervisión y comprobación de la calidad del servicio. - Detección de necesidades formativas. - Interlocución con la administración. Puesto a jornada completa, se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde o noche de lunes a domingo según cuadrante.
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La persona seleccionada se responsabilizará de la realización de visitas domiciliarias a los usuarios para altas y seguimiento de los mismos, a fin de asegurarse de su satisfacción y correcta utilización del servicio; También realizará funciones de instalación, reparación y mantenimiento de los equipos de teleasistencia en los domicilios de los/as usuarios/as. Además realizará funciones de intervención de primera respuesta en el domicilio de la persona usuaria tras haberse producido una llamada de emergencia que requiera el desplazamiento de la Unidad Móvil. Puesto a media jornada, se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana o tarde y para realizar guardias localizadas.
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Seleccionamos SUPERVISOR/A para Servicio de TELEASISTENCIA. Funciones: - Coordinación y dirección de los trabajos del personal a su cargo. Control de turnos y ausencias. - Consecución de los objetivos diarios de nivel de servicio. - Soporte en las incidencias del servicio. - Realización de análisis y propuestas de mejora. - Supervisión y comprobación de la calidad del servicio. - Detección de necesidades formativas. - Interlocución con la administración. Puesto a jornada completa se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde o noche de lunes a domingo según cuadrante.
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La persona seleccionada realizará funciones de intervención de primera respuesta en el domicilio de la persona usuaria tras haberse producido una llamada de emergencia que requiera el desplazamiento de la Unidad Móvil. Además realizará funciones de instalación, reparación y mantenimiento de los equipos de teleasistencia en los domicilios de los/as usuarios/as. Puesto a jornada completa, se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde o noche y para realizar guardias localizadas. .
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Seleccionamos Auxiliar de Ayuda a domicilio para la zona de San Vicente de la Barquera. Funciones: Cuidado personal de los usuarios: - Higiene personal; - Movilizaciones - Acompañamientos - Apoyo en la medicación Tareas domésticas
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La persona seleccionada se responsabilizará de la realización de visitas domiciliarias a los usuarios para altas y seguimiento de los mismos, a fin de asegurarse de su satisfacción y correcta utilización del servicio; También realizará funciones de instalación, reparación y mantenimiento de los equipos de teleasistencia en los domicilios de los/as usuarios/as. Además realizará funciones de intervención de primera respuesta en el domicilio de la persona usuaria tras haberse producido una llamada de emergencia que requiera el desplazamiento de la Unidad Móvil. Puesto a media jornada, se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana o tarde y para realizar guardias localizadas. .
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La persona seleccionada dará soporte en tareas administrativas relacionadas con la gestión del servicio de teleasistencia: dar de alta en base de datos, actualización y modificación de datos de los usuarios en los distintos soportes informáticos y físicos, facturación y control de cobros, preparación de documentos, digitalización... Puesto a jornada completa, se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana o tarde de lunes a domingo según cuadrante.
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La persona seleccionada se responsabilizará de atender correctamente las alarmas y llamadas recibidas por las personas usuarias, movilizando, si es necesario, los recursos requeridos para dicha atención siguiendo las instrucciones y protocolos establecidos para ello. Además, se encargará de emitir correctamente las llamadas programadas a las personas usuarias, y de llevar a cabo las tareas administrativas y de gestión vinculadas a la actualización de datos y expedientes de las personas usuarias. Puesto a jornada completa, se requiere disponibilidad para trabajar todos los fines de semana. Turnos rotativos de mañana, tarde o noche.
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